Polityka prywatności
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego ekarmazyn.pl jest Salon W\u0119dkarski Karmazyn, kontakt: sklep@ekarmazyn.pl.
Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
realizacji zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
wysyłki newslettera – po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
celów marketingowych i analitycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Zakres zbieranych danych
Zbieramy dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu. Hasła są przechowywane w postaci zaszyfrowanej.
Prawa użytkownika
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane: przewoźnikom (InPost, DPD, GLS), operatorom płatności (Przelewy24 / PayPro S.A.), dostawcom hostingu. Nie przekazujemy danych poza obszar EOG.
Czas przechowywania danych
Dane transakcyjne przechowujemy przez 5 lat (wymogi podatkowe). Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody. Dane konta – do czasu jego usunięcia.
Pliki cookie
Strona używa plików cookie do utrzymania sesji, analizy ruchu i celów marketingowych. Możesz zarządzać plikami cookie przez ustawienia przeglądarki.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy szyfrowanie SSL/TLS. Dane kart płatniczych nie są przez nas przechowywane – obsługuje je certyfikowany operator Przelewy24 (certyfikat PCI DSS).Zarządzanie plikami cookies
Przy pierwszej wizycie na naszej stronie wyświetlamy baner cookies, który pozwala na wyrażenie zgody na poszczególne kategorie plików cookies:
Niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony (np. koszyk, logowanie). Nie można ich wyłączyć.
Analityczne – pomagają nam analizować ruch na stronie i poprawiać jej działanie.
Marketingowe – służą do personalizacji reklam i śledzenia kampanii.
Funkcjonalne – pozwalają zapamiętać preferencje użytkownika (np. język, waluta).
W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje dotyczące cookies, klikając przycisk “Zarządzaj preferencjami” w banerze cookie na dole strony lub zmieniając ustawienia przeglądarki.
Przetwarzanie danych w Aplikacji Mobilnej eKarmazyn
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Aplikacji Mobilnej „eKarmazyn" jest Salon Wędkarski Karmazyn, właściciel sklepu internetowego eKarmazyn.pl (dalej: Administrator).
- W ramach korzystania z Aplikacji Mobilnej przetwarzane są następujące kategorie danych osobowych:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
- dane konta: identyfikator klienta, hasło (w formie zaszyfrowanej),
- dane karty lojalnościowej: numer karty, kod kreskowy, powiązanie z systemem Optima ERP,
- dane o aktywności: historia zamówień, łączna wartość zakupów, grupa rabatowa.
- Dane przetwarzane są w celu:
- świadczenia usług drogą elektroniczną poprzez Aplikację (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obsługi programu lojalnościowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- zapewnienia bezpieczeństwa usług i zapobiegania nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane przechowywane są na urządzeniu użytkownika (token uwierzytelniający) oraz na serwerze Administratora. Token uwierzytelniający wygasa po 90 dniach od ostatniego logowania.
- Aplikacja nie zbiera danych lokalizacyjnych, nie uzyskuje dostępu do kontaktów ani innych danych z urządzenia użytkownika poza funkcją aparatu (skanowanie kodów kreskowych).
- Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@ekarmazyn.pl.
- Usunięcie konta w Aplikacji jest równoznaczne z usunięciem konta w sklepie internetowym eKarmazyn.pl. Użytkownik może złożyć wniosek o usunięcie konta, kontaktując się z Administratorem.
