Dostawa i zwroty
Czas realizacji zamówień
Zamówienia opłacone przed godziną 14:00 w dni robocze są wysyłane tego samego dnia. Standardowy czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze na terenie całej Polski.
Metody dostawy
- InPost Paczkomat – dostawa do wybranego paczkomatu w Polsce (najtańsza opcja)
- Kurier DPD / GLS – dostawa pod wskazany adres, śledzenie przesyłki online
- Odbiór osobisty – po uprzednim umówieniu telefonicznym
Koszt dostawy
Darmowa dostawa InPost od 299 zł. Poniżej tej kwoty koszt wysyłki zależy od wybranej metody i jest pokazywany podczas składania zamówienia.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Link do śledzenia przesyłki znajdziesz również w historii zamówień na swoim koncie.
Zwroty i reklamacje
Masz 14 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny (od daty otrzymania paczki). Towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu. Wypełnij formularz zwrotu dostępny na swoim koncie lub skontaktuj się z nami pod adresem sklep@ekarmazyn.pl.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty odesłania towaru pokrywamy my.