Dostawa i zwroty
Czas realizacji zamówień
Zamówienia otrzymane do godziny 12:00 w dni robocze realizujemy i wysyłamy tego samego dnia. Standardowy czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze na terenie całej Polski.
Metody dostawy
- InPost Paczkomat – dostawa do wybranego paczkomatu w Polsce (najtańsza opcja)
- Kurier DPD lub InPost Kurier – dostawa pod wskazany adres, śledzenie przesyłki online (możliwa płatność przy odbiorze)
- Odbiór osobisty w salonie w Tarnowie (ul. Świętej Katarzyny 2) – zamówienie jest gotowe do odbioru od następnego dnia roboczego po godz. 11:00; na odbiór masz 48 godzin od tego momentu
Koszt dostawy
Darmowa dostawa od 149,99 zł – dla każdego sposobu wysyłki. Poniżej tej kwoty koszt wysyłki zależy od wybranej metody i jest pokazywany podczas składania zamówienia.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Link do śledzenia przesyłki znajdziesz również w historii zamówień na swoim koncie.
Zwroty i reklamacje
Masz 14 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny (od daty otrzymania paczki). Towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu. Wypełnij formularz zwrotu dostępny na swoim koncie lub skontaktuj się z nami pod adresem sklep@ekarmazyn.pl.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty odesłania towaru pokrywamy my.